Groupon

Wie Sie ein Groupon-Konto zu ShipStation hinzufügen, welche Funktionen verfügbar sind sowie andere wichtige Details.

Groupon lässt sich direkt in ShipStation integrieren, um Ihre Aufträge automatisch zu importieren, sodass Sie schnell mit dem Versand beginnen können. ShipStation benachrichtigt Ihr Groupon-Konto automatisch mit den Versanddetails jedes Auftrags, sobald Sie ein Etikett erstellen.

Groupon-Anforderungen

Verbindungsanforderungen:

  • Ein aktives Marketplace-Konto bei Groupon.

  • Benutzername und Passwort.

Auftrags-Importanforderungen:

  • Muss eine Lieferadresse enthalten.

  • Aufträge wurden noch nicht aus Groupon exportiert.

Verbinden eines Groupon Marketplace-Kontos mit ShipStation

Um Ihr Groupon-Konto mit ShipStation zu verbinden:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Groupon Marketplace-Konto an.

  2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen und dann zu Kontoinformationen. Kopieren Sie Ihre Supplier ID aus der URL (die letzten Zahlen in der URL).

    Sie können die Supplier ID auch von Ihrem Groupon-Kontoverwalter erhalten.

  3. Klicken Sie hier, um auf Ihre Groupon-Zugriffstoken zuzugreifen.

  4. Geben Sie ein neues Token-Label ein und klicken Sie auf Token erstellen.

  5. Wählen Sie die Groupon-Kachel aus.

    Bild: Groupon-Logo. Schaltfläche mit der Aufschrift „Verbinden“
  6. Geben Sie Ihre Groupon Supplier ID und Ihren Token ein.

Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird Ihr Shop mit ShipStation verbunden. Sie werden auf die Einstellungsseite des Shops weitergeleitet, um Shop-spezifische Einstellungen wie Branding, Benachrichtigungs-Präferenzen und Produktabwicklung anzupassen.

Verfügbare Groupon-Funktionen

Die ShipStation-Integration für Groupon unterstützt die folgenden Standardfunktionen:

Zusätzliche Funktionen für Groupon

Die ShipStation-Integration für Groupon ermöglicht die folgenden zusätzlichen Funktionen:

Funktion

Beschreibung

Benutzerdefinierte Felder

  • ShipStation importiert die ID des übergeordneten Auftrags als Benutzerdefiniertes Feld 2. Groupon erfordert, dass alle Aufträge mit derselben übergeordneten Auftrags-ID für den Versand kombiniert werden.

  • ShipStation ordnet den Lieferanten dem Benutzerdefinierten Feld 1 zu.

Groupon-Lieferscheine

Wenn Sie Ihren Groupon-Shop mit ShipStation verbinden, erstellt ShipStation zwei benutzerdefinierte Lieferscheinvorlagen (4 x 6 Zoll und 8,5 x 11 Zoll) für Ihre Groupon-Sendungen.

Vom Support aktivierte Funktionen für Groupon

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Funktionen können die folgenden Einstellungen für Ihre Groupon-Integration vom User-Success-Team von ShipStation aktiviert werden.

Funktion

Beschreibung

Benutzerdefinierte Felder

Sie können bis zu zwei zusätzliche benutzerdefinierte Felder für einen Groupon-Store zuweisen. Die verfügbaren benutzerdefinierten Felder sind:

  • PO-Nummer

  • CI Einzelposten-ID (Einzelposten-Nr., die im Commerce Interface aufgeführt ist)

  • Fulfillment-Einzelposten-ID

Bom-SKU importieren

Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Bom-SKU (die Verkäufer-SKU für das Produkt) als Produkt-SKU zu importieren. Standardmäßig importiert ShipStation den UPC als Produkt-SKU.

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Weitere Details zur Groupon-Integration

  • Groupon-Marketplace-Aufträge werden nur ein einziges Mal an ShipStation übermittelt. Wenn Sie den Auftrag in Groupon aktualisieren, nachdem er bereits in ShipStation importiert wurde, werden die Aktualisierungen nicht an ShipStation gesendet.

  • ShipStation importiert nur Groupon-Aufträge, die noch nicht exportiert wurden. Wenn ein anderer Drittanbieter Groupon-Aufträge exportiert, verhindert das, dass ShipStation sie empfängt.

Tipps zur Fehlerbehebung mit Groupon

Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.

Problem

Fehlersuche und -behebung

Ein Groupon-Auftrag wird nicht in ShipStation importiert.

Der häufigste Grund, warum ein Auftrag nicht in ShipStation importiert wird, ist, dass er bei Groupon bereits als Exportiert aufgelistet ist.

Das kann passieren, wenn Sie einen anderen Drittanbieter-Service haben, der mit Groupon verbunden ist und den Auftrag exportiert, oder wenn Sie in Groupon einen manuellen Export ausführen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Groupon-Aufträge exportiert werden, bevor ShipStation versucht, sie abzurufen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Groupon zu wenden, um herauszufinden, wer Ihre Daten zuerst erhält.

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen