Wie erstelle ich Automatisierungsregeln für Aufträge mit mehreren Produkten?

Erklärt, wie Produkt-Kennzeichen in ShipStation verwendet werden, um Automatisierungsregeln für Aufträge mit mehreren Produkten auszulösen.

Während Aufträge mit nur einem Produkt in ShipStation leicht zu automatisieren sind, sind Aufträge mit mehreren Produkten etwas komplizierter.

Für Aufträge mit einem Produkt können die Produktautomatisierung und die Automatisierungsregeln Kriterien wie Artikelname, Artikel-SKU oder Lagerstandort verwenden, die dann für Aufträge mit einem einzelnen Produkt gelten, das den Kriterien entspricht.

Für Aufträge mit mehreren Produkten lassen sich Produktautomatisierungen nur für Gewicht, Auftragskennzeichen und Zollanmeldungen anwenden. Automatisierungsregeln, die Artikel-SKU, Artikelname oder Lagerstandort als Kriterien verwenden, ignorieren Aufträge, die mehr als ein Produkt enthalten.

In den meisten Fällen können Sie dieses Problem umgehen, indem Sie Automatisierungsregeln erstellen, die auf allgemeineren Kriterien basieren, wie dem Gesamtgewicht oder dem Bundesland der Lieferadresse. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Aktionen automatisieren müssen, je nachdem ob ein Auftrag ein bestimmtes Produkt enthält oder nicht. In diesen Fällen sind Auftragskennzeichen die besten Kriterien, die einige zusätzliche Einstellungen erfordern.

Kopie erstellen

Wenn Sie eine Reihe ähnlicher Automatisierungsregeln erstellen müssen, können Sie nach dem Speichern einer Automatisierungsregel eine Kopie erstellen. Klicken Sie im Aktionsmenü auf Kopieren, um die neue Kopie zu erstellen. Anschließend klicken Sie im Aktionsmenü der neuen Regel auf Bearbeiten, um Anpassungen vorzunehmen.

SZENARIO

Sie betreiben ein Bekleidungsgeschäft, das verschiedene Hemden, Hosen, Mützen und Schuhe verkauft. Die Designs und Stile der einzelnen Produkte variieren, aber letztendlich passt jedes Produkt in eine dieser vier Kategorien. Sie könnten zwar die Versandart allein nach dem Gewicht bestimmen, möchten aber Ihre Versandmethode je nach Kombination der im Auftrag enthaltenen Produkttypen anpassen.

Hier sehen Sie unter Verwendung des obigen Szenarios einige Beispiele für Automatisierungsregeln, die basierend auf den Produkttypen im Auftrag zum Einsatz kommen würden:

Regel für mehrere Produkte, Beispiel 1

Diese Regel besagt, dass, wenn Aufträge importiert werden, die das Schuhkennzeichen enthalten, UPS Ground verwendet wird, um den Auftrag zu versenden.

Automatisierungsregeln. Kennzeichen für die Kriterienzeile „Enthalten“

Wenn Sie wissen, dass für Aufträge mit einem bestimmten Produktkennzeichen der Versand mit UPS Ground günstiger ist, würde diese Regel diesen Service automatisch festlegen, wenn Artikel mit diesem Kennzeichen im Auftrag enthalten sind (unabhängig von anderen Produkten im Auftrag).

Regel für mehrere Produkte, Beispiel 2

Diese Regel besagt, dass, wenn ein Kennzeichen im Auftrag enthalten ist UND andere Kennzeichen NICHT im Auftrag enthalten sind, ein bestimmter Service und Pakettyp angewendet wird. Wenn nur Mützen im Auftrag enthalten sind, verwenden Sie USPS First Class Mail und einen dicken Umschlag, um den Auftrag zu versenden.

Automatisierungsregeln. Kennzeichen für die Kriterienzeile „Nicht enthalten“

Wenn Sie wissen, dass Aufträge, die nur Mützen enthalten, mit First Class Mail und einem dicken Umschlag versendet werden können, würde diese Regel automatisch den Service und Pakettyp festlegen, wenn nur Mützen im Auftrag enthalten sind. Für alle zusätzlichen Produkttypen würden die anderen Kennzeichen hinzugefügt werden, sodass das Kriterium ungültig wäre, wenn der Auftrag etwas anderes als Mützen enthält.

Hinweis

Die Kennzeichen, die in der Kriterienzeile Nicht enthalten angezeigt werden, stellen Schuhe, Hosen und Hemden dar.

Regel für mehrere Produkte, Beispiel 3

Diese Regel besagt, dass der Versand auf USPS Priority Mail umgestellt wird, wenn ein Auftrag sowohl Hosen als auch Hemden umfasst.

Automatisierungsregeln. Kennzeichen für Kriterienzeile „UND“

Um den Umsatz zu steigern, können Sie eine Werbeaktion durchführen, bei dem für Kunden, die sowohl Hosen als auch Hemden zusammen bestellen, der Versand gratis ist. Oder vielleicht wissen Sie, dass diese Kombination zu einem Gewicht führt, das über dem Maximum eines bestimmten Services liegt. Diese Regel würde den Versanddienst automatisch ändern, wenn beide Produktarten im Auftrag enthalten sind.

Regel für mehrere Produkte, Beispiel 4

Diese Regel besagt, dass der Versand auf USPS Priority Mail umgestellt wird, wenn ein Auftrag entweder Hosen oder Hemden und Mützen umfasst.

Beispiel für Automatisierungsregeln. Erfüllt die Bedingungen „Hosen oder Hemden“ und „Mützen“ = Versand-Upgrade.

Um den Umsatz zu steigern, können Sie eine Werbeaktion durchführen, bei dem Kunden, die zu Hosen oder Hemden auch eine Mütze bestellen, ein kostenloses Versand-Upgrade erhalten. Oder vielleicht wissen Sie, dass diese Kombination zu einem Gewicht führt, das über dem Maximum eines bestimmten Services liegt. Diese Regel würde den Versanddienst automatisch ändern, wenn beide Produktarten im Auftrag enthalten sind.

Hinweis

Sie können es auf dem Bild oben nicht sehen, aber Hosen und Hemden sind alle in der ersten Zeile mit dem Enthalten-Kriterium ausgewählt.

Regel für mehrere Produkte, Beispiel 5

Diese Regel besagt, dass, wenn eine Auftrag entweder Hosen oder Hemden und Mützen und keine Schuhe beinhaltet, der Versand auf USPS Priority Mail umgestellt wird.

Drei Kriterien unterschiedlicher Regeln und die Aktion „Versanddienstleister/Dienst/Paket auf USPS Priority Mail-Paket festlegen“.

Um den Umsatz zu steigern, können Sie eine Werbeaktion durchführen, bei dem Kunden, die zu Hosen oder Hemden auch eine Mütze bestellen, ein kostenloses Versand-Upgrade erhalten. Oder vielleicht Sie wissen, dass diese Kombination zu einem Gewicht führt, das von einem bestimmten Service nicht mehr bewältigt werden kann, möchten aber auch sicherstellen, dass die Regel keine Auswirkungen auf Aufträge hat, die Schuhe enthalten. Diese Regel würde den Versandservice automatisch aktualisieren, wenn beide Produkttypen im Auftrag enthalten sind, aber nicht, wenn auch Schuhe enthalten sind.

Hinweis

Sie können es auf dem Bild oben nicht sehen, aber Hosen und Hemden sind alle in der ersten Zeile mit dem Enthalten-Kriterium ausgewählt.