Die ShipStation-Webanwendung wird von den folgenden Browsern unterstützt:
Google Chrome (letzte 3 Versionen)
Mozilla Firefox (letzte 3 Versionen)
Microsoft Edge (letzte 3 Versionen)
Safari (letzte 2 Versionen)
Hinweis
„Version“ bezieht sich auf die Hauptversion des Browsers, die durch die erste Ziffer der Versionsnummer angegeben wird. Zum Beispiel:
Abgesehen von den oben genannten Browser-Anforderungen sollte sich Ihre Betriebssystemversion nicht auf Ihre Nutzung der ShipStation-Webanwendung auswirken. Es gibt jedoch Betriebssystemanforderungen für ShipStation Connect (ShipStations Druckdienstprogramm).
Um ShipStation Connect (das Druckdienstprogramm von ShipStation) zu verwenden, müssen Sie eines der folgenden unterstützten Betriebssysteme verwenden:
Die neueste Version von Windows 10.
MacOS 10.12 (Sierra) oder neuer.
Wenn Sie einen veralteten und nicht unterstützten Browser verwenden, können Sie eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten:
„Die zugrundeliegende Verbindung wurde geschlossen: Bei einem Sendevorgang ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.“
„Unbekannter SSL-Protokollfehler bei Verbindung zu ssapi.shipstation.com:443“
„java.net.SocketException: Software hat den Verbindungsabbruch verursacht: recv failed“
Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie den Vorgang erneut in ShipStation. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den ShipStation Support.
Browser-Sicherungsprotokolle
ShipStation ist bestrebt, Ihre Daten zu schützen und eine sichere Plattform zu betreiben, auf der Sie effizient versenden können. Aus diesem Grund unterstützt ShipStation nicht die veralteten Sicherheitsprotokolle TLS 1.0.
Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI) bietet weitere Informationen darüber, warum diese nicht mehr sicher sind.