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Produkt-Aliasse

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ShipStation Content Team

Aktualisiert

Erklärt, was ein Produkt-Aliasname ist und wie Sie einen Aliasnamen auf einzelne oder mehrere Produkte anwenden.

Mit Produkt-Aliasnamen können Sie ShipStation mitteilen, dass verschiedene SKUs für dasselbe Produkt stehen.

Wenn Sie dasselbe Produkt auf mehreren Verkaufskanälen mit unterschiedlichen SKUs anbieten, empfiehlt sich die Verwendung von Produkt-Aliasnamen, um die Produkte in ShipStation richtig zu verfolgen.

Alias Anwendungsfall

Ein Händler verkauft in seinem WooCommerce-Shop ein Produkt namens Delicious Burger und möchte das Produkt in seinen neuen Amazon-Shop aufnehmen. Die SKU in WooCommerce lautet DB1000, wobei der Produktdatensatz für diese SKU bereits in ShipStation angelegt ist.

Die SKU für das Amazon-Produkt ist Del-Burg. Wenn jedoch eine Bestellung mit dieser SKU in ShipStation importiert wird, erstellt ShipStation einen neuen Produktdatensatz. Bevor das passiert, fügt der Händler stattdessen die Amazon-SKU (Del-Burg) als Alias zum Produktdatensatz in ShipStation hinzu. Auf diese Weise weiß ShipStation, dass es sich bei beiden SKUs um dasselbe Produkt handelt.

Sobald eine SKU als Alias hinzugefügt wurde, führt ShipStation die folgenden Schritte aus:

  • Verhinderung, dass ein neuer Produktdatensatz für Del-Burg in ShipStation erstellt wird.

  • Zählung aller Verkäufe von Del-Burg (Alias-SKU) als Verkäufe von DB1000 (Stamm-SKU) im Rahmen der meisten Umsatz- und Produktberichte von ShipStation.

  • Wenden Sie die DB1000 -Produktvorgaben auf Aufträge an, die mit der SKU Del-Burg importiert werden. Das bedeutet, dass eine Produktautomatisierung nicht separat konfiguriert werden muss.

ShipStation verhindert jedoch nicht, dass die Alias-SKU in ShipStation angezeigt wird. Die SKU Del-Burg wird auf den von Amazon importierten Bestellungen angezeigt und erscheint auch auf den Picklisten und Lieferscheinen für die Bestellung. Sie können dies ändern, sodass die Stamm-SKU DB1000 auf Ihren Lieferscheinen angezeigt wird, indem Sie die Feld-Ersetzungen bei den benutzerdefinierten Bearbeitungen ändern. Um das Verhalten für Picklisten zu ändern, wählen Sie Produkt-SKU in den Dokumentoptionen.

Wenn der Händler auf den Link „Produktdetails“ im Bildschirm Bestelldetails klickt, öffnet ShipStation außerdem die Produktdetails für DB1000.

Hinzufügen eines Aliasnamens zu einem Produkt

Um Aliasnamen zu einem Produktdatensatz in ShipStation hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie den Detailbildschirm für das Produkt, dem Sie einen Aliasnamen hinzufügen möchten.

    Klicken Sie dazu auf die SKU des Produkts oder klicken Sie im Produktraster doppelt auf das Produkt.

  2. Klicken Sie auf den Tab Shop-Aliasnamen.

  3. Klicken Sie auf Aliasnamen hinzufügen.

  4. Geben Sie die SKU ein und wählen Sie im Dropdown-Menü den Shop aus, zu dem die SKU gehört.

    Produktdetails Registerkarte Shop-Aliasnamen.

  5. Klicken Sie auf Aliasnamen hinzufügen, um zusätzliche SKUs hinzuzufügen.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Übergeordnete Produkte und Alias-SKUs

Wenn Sie Übergeordnete Produkte und Produktvarianten verwenden: Übergeordnete Produkte sind nicht kaufbare SKUs, die für Berichtszwecke verwendet werden. Das Kontrollkästchen Den importierten Namen überschreiben gilt nicht für Varianten-SKUs, die mit übergeordneten Produkten verknüpft sind.

Verwenden Sie stattdessen ein eigenständiges Produkt in ShipStation, um den aus einem Verkaufskanal importierten Produktnamen zu überschreiben.

Im Detail des übergeordneten Produkts wird der markierte Name angezeigt.

Sammelimport von Aliasnamen über CSV

Wenn Sie mehrere SKUs für dasselbe Produkt über mehrere Verkaufskanäle hinweg haben, können Sie diese SKUs in ShipStation als Aliasnamen hinzufügen. Sie können Zeit sparen, indem Sie diese Aliasnamen aus einer CSV-Datei in ShipStation hochladen. Dieser Massen-Upload-Prozess kann Ihnen auch dabei helfen, bereits vorhandene SKUs und Aliase zu verwalten.

Der Sammelimport ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Hinzufügen neuer Aliasnamen zu Produkten

  • Aktualisieren eines Aliasnamens (wenn bereits ein solcher vorliegt)

  • Löschen oder Entfernen eines Aliasnamens

Für den Anfang empfehlen wir die Verwendung unserer vorformatierten CSV-Datei. Hier fügen Sie Ihre Informationen zu SKU, Aliasname und ShopName in die entsprechenden Felder der CSV-Datei ein. Das Feld Löschen bestimmt, ob ein Aliasname in ShipStation verbleibt oder gelöscht wird. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zu den einzelnen Feldern in der CSV-Datei.

CSV-Felder

  • SKU erforderlich

  • Aliasname erforderlich (Sie können mehrere Aliasnamen pro SKU haben, solange jeder einen eigenen Shop-Namen hat.)

  • StoreName ist nur erforderlich, wenn der Shop-Name beim erstmaligen Erstellen des Alias festgelegt wurde (der StoreName, der in der CSV-Datei verwendet wird, muss genau mit dem Shop-Namen in ShipStation übereinstimmen. Sie können nur einen Alias pro Shop und SKU haben.)

    • Wenn das Feld leer gelassen wird, wird ShopName in ShipStation standardmäßig auf (Alle Shops) gesetzt.

    • Die Spaltenüberschrift „ShopName“ muss ein Wort sein: ShopName

    • Wenn Sie einen Fehler machen, bearbeiten Sie die CSV-Datei und laden Sie sie erneut hoch. ShipStation überschreibt die vorherigen Werte, solange SKU- und Alias-Werte identisch sind.

  • Löschen optional (Geben Sie entweder True oder False ein. Mit True wird dieser Aliasname gelöscht. False ist der CSV-Standard. Wenn das Feld also leer ist, liest ShipStation dies als False.)

Wenn der Upload abgeschlossen ist, können Sie die Produkt-Aliasname auf zwei Arten einsehen.

  • Auf der Registerkarte Shop-Aliasnamen im Detailbildschirm des Produkts:

    Eigenständiges Pop-up für Produktdetails. Das 1. Feld hebt die Registerkarte Shop-Aliasnamen hervor, das 2. Feld die Produkt-Aliasnamen. Der Pfeil zeigt auf den Standardnamen: (Alle Shops)

  • Bewegen Sie den Mauszeiger über die Anzahl der Aliasnamen in der Spalte Aliasname im Raster Produkte:

    Produktraster. Der rote Kasten hebt die Aliasnamen eines Produkts hervor, die Sie sehen, wenn Sie den Mauszeiger über die Anzahl der Aliasnamen bewegen. Der Pfeil zeigt auf die Anzahl der Aliasnamen in der Spalte Aliasname.

Die CSV-Datei für den Massenimport von Aliasen unterscheidet nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie SKUs und Shop-Namen richtig buchstabieren!

Produktbestand exportiert nur Stamm-SKU.

ShipStation kann eine Alias-CSV (z. B. eine Alias-CSV-Vorlage mit vorhandenen Aliasnamen) noch nicht exportieren. Diese Funktion wird jedoch bald verfügbar sein! Im Moment wird beim Export von Bestandsprodukten nur die Stamm-SKU und nicht die Alias-SKU angezeigt.

Sammelimport von Aliassen über CSV

Bevor Sie importieren können, müssen Sie Ihre Alias-CSV für den Sammelimport vervollständigen. ShipStation stellt eine Beispiel-CSV bereit, die Sie herunterladen und bearbeiten können. So stellen Sie sicher, dass Ihre CSV richtig formatiert ist.

So importieren Sie Produkt-Aliasnamen in großen Mengen:

  1. Gehen Sie auf die Registerkarte Produkte.

    Detailansicht der Symbolleiste. Die Registerkarte „Produkte“ ist hervorgehoben.

  2. Klicken Sie oben auf der Seite „Produkte“ auf die Schaltfläche Importieren und wählen Sie dann Produkt-Aliasnamen importieren.

    Pfeil auf der Schaltfläche „Importieren“, der im Dropdown-Menü auf „Produktaliase importieren“ zeigt.

    Dadurch wird das Pop-up-Fenster „Produktalias-Import“ geöffnet.

  3. Klicken Sie auf Beispiel-CSV-Datei herunterladen, um die Beispieldatei herunterzuladen.

    Popup-Fenster für den Import von Produkt-Aliasnamen. Das rote Feld hebt den Link zum Herunterladen einer Beispiel-CSV-Datei hervor.

  4. Füllen Sie die Felder SKU, Aliasname und ShopName nach Bedarf aus und speichern Sie dann Ihre Alias-CSV für den Sammelimport.

  5. Klicken Sie im Pop-up-Fenster „Produktalias-Import“ auf Datei auswählen und wählen Sie Ihre gespeicherte CSV-Datei aus. Klicken Sie dann auf Import starten.

    Popup-Fenster für den Import von Produkt-Aliasnamen. Der rote Pfeil zeigt von der Schaltfläche „Datei auswählen“ auf die hochgeladene CSV-Datei. Der rote Kasten hebt die Schaltfläche „Import starten“ hervor.

    Sie sehen dann ein Pop-up-Fenster mit der Meldung „Ihr Upload wurde gesendet! Dies kann eine Weile dauern, also schließen Sie bitte dieses Fenster. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald der Importvorgang abgeschlossen ist.“

    Erfolgreich! Wenn keine Fehler vorliegen, werden Ihre importierten Aliasnamen in der Spalte Aliasname im Raster Produkte angezeigt. Wie Ihre hochgeladenen Aliasnamen aussehen sollten, erfahren Sie im Abschnitt Über den Sammelimport von Aliasnamen.

Wiederholen Sie den obigen Vorgang nach Bedarf für neue Shops und Produktänderungen.

Mögliche Fehler beim Sammelimport von Aliasnamen

In den folgenden Situationen kann es beim Sammel-Upload einer Alias-CSV-Datei zu Fehlermeldungen kommen. In der Regel wird in der Meldung angegeben, in welcher Zeile der CSV-Datei der Fehler auftritt.

  • Erstellen neuer Produkte über den CSV-Sammelimport von Aliasnamen: Bei einer SKU, die noch nicht existiert, wird kein neues Produkt erstellt, sondern eine Fehlermeldung ausgegeben. Um Produktdatensätze in großen Mengen zu erstellen, lesen Sie bitte unseren Artikel Produkte per CSV-Import in großen Mengen hinzufügen.

  • Fehlerhafte Spalten und Überschriften in der CSV-Datei für den Sammelimport von Aliasnamen: Bitte laden Sie die Beispiel-CSV-Vorlage herunter, die Sie im Popup-Menü für den Import von Produkt-Aliasnamen finden, und verwenden Sie sie. Zum Beispiel muss die Überschrift der Spalte ShopName aus einem Wort bestehen: ShopName.

  • Sie versuchen, einen Aliasnamen zu löschen, der bereits aus einem Shop gelöscht wurde.

  • Sie versuchen, einen Aliasnamen hochzuladen, der bereits in einem Shop vorhanden ist.

  • Der Wert im Feld ShopName stimmt nicht genau mit dem Namen Ihres Shops überein.

  • Ein Aliasname in der hochgeladenen CSV-Datei dupliziert eine andere SKU oder einen Aliasnamen in diesem Shop. (Die Ausnahme ist, wenn die Kombination aus Aliasname und Shop unterschiedlich ist. Die Kombination aus Aliasname und Shop muss eindeutig sein.)

  • Das SKU-Feld ist leer (d. h. es gibt keine SKU, die mit einem Aliasnamen übereinstimmt).

  • Eine vorhandene SKU wird in einem Aliasfeld verwendet: Verwenden Sie in diesem Fall die Funktion Produkte kombinieren, um eine vorhandene SKU in ShipStation zu einem Alias einer anderen vorhandenen SKU zu machen.