Erläutert eine Art der Produktautomatisierung: Produktvorgaben. Hier erfahren Sie, wie Sie die Standardwerte einzeln und in großen Mengen einstellen können und was die einzelnen Standardwerte bewirken.
Produktvorgaben sind die Details, die in Ihren Produktdatensätzen auf ShipStation gespeichert sind. Die im Produktdatensatz konfigurierten Produktdetails geben an, wie die standardmäßigen Einstellungen für Aufträge aussehen sollen, die nur dieses Produkt enthalten. Sie können die Produktvorgaben auch verwenden, um z. B. automatisch die Versandkonfiguration eines Auftrags festzulegen oder die Bestände des Produkts zu verfolgen.
Folgen Sie den Schritten in diesem Artikel, um Ihre Produktvorgaben mit einer dieser drei Methoden festzulegen:
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Individuell in den Produktdetails: Bearbeiten Sie die Vorgaben für ein einzelnes Produkt direkt im Detailbildschirm des Produkts.
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Durch einen Sammel-Upload per CSV-Import: Fügen Sie mehrere Produktdatensätze mit einem einzigen Upload einer CSV-Datei hinzu oder bearbeiten Sie sie.
Der CSV-Upload für Produkte kann Produktgewicht, Abmessungen, Tags und Zolldetails aktualisieren, beinhaltet jedoch weder Versandservice noch Pakettyp.
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Beim Versand eines Auftrags: Wählen Sie die Option „Als Standardversand für diesen Produktlink speichern“, wenn Sie den Versand für einen Auftrag konfigurieren.
Konfigurieren Sie einzelne Produktdetails auf dem Bildschirm Details zum eigenständigen Produkt. Das Festlegen einzelner Produktdetails ist nützlich, wenn Sie nur wenige Produkte konfigurieren müssen.
Der Bildschirm Detailbildschirm des eigenständigen Produkts lässt sich auf eine von zwei Arten aufrufen:
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Gehen Sie auf die Registerkarte Produkte.
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Suchen Sie das Produkt in der Liste der vorhandenen Produkte.
Tipp: Verwenden Sie das Feld Produkte suchen ..., um ein Produkt nach Name oder SKU zu suchen.
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Klicken Sie auf die verknüpfte Produkt-SKU oder doppelklicken Sie auf die Zeile des Produkts im Produktraster:
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Gehen Sie auf die Registerkarte Aufträge.
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Klicken Sie auf die verknüpfte Auftragsnummer für den Auftrag, der das Produkt enthält, um die Auftragsdetails zu öffnen.
Tipp: Verwenden Sie das Feld Aufträge suchen ..., um im Auftragsraster nach einer Bestellung zu suchen.
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Klicken Sie auf den verknüpften Produktnamen.
Konfigurieren Sie die Standardeinstellungen des Produkts im Bildschirm Details zum eigenständigen Produkt. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.
Der Bildschirm Details zum eigenständigen Produkt ist in einzelne Registerkarten mit spezifischen Details unterteilt. Die Tabs Allgemein, Versand, Zoll und Shop-Alias enthalten Einstellungen, die sich auf Produktstandards beziehen.
Erfahren Sie mehr über Produktvorgaben
Um mehr darüber zu erfahren, welche Produktdetails in ShipStation konfiguriert werden können, lesen Sie den Abschnitt Produktdetaileinstellungen im Artikel ShipStation-Produktübersicht.
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Registerkarten für Produktdetails |
Beschreibung |
Verfügbare Felder |
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Allgemein |
Produktvorgaben in Bezug auf allgemeine Informationen zur Produktidentifikation. |
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Versand |
Produktvorgaben in Bezug auf Produktversanddetails wie Versanddienstleister und Service. |
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Zoll |
Produktvorgaben für den internationalen Versand, wie deklarierter Wert und Harmonisierungscode. |
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Shop-Aliasnamen |
Listet alternative SKU-Werte für den Produktdatensatz auf. |
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Alle Änderungen, die Sie an den Produktstandards vornehmen, wirken sich nur auf neue Aufträge beim Import aus, nicht auf Aufträge, die Sie zuvor importiert haben.
Aktivieren Sie die Option Änderungen auf offene Aufträge anwenden, bevor Sie speichern, wenn die Änderungen, die Sie an Produktdetails vorgenommen haben, auf bereits importierte Aufträge angewendet werden sollen.
Wenn Sie diese Option aktivieren, wendet ShipStation die Standardeinstellungen dieses bestimmten Produkts erneut auf Aufträge in Versandbereit an, die das Produkt enthalten.
Wenn Sie viele Produkte haben, auf die Sie Standardwerte anwenden möchten, können Sie diese gesammelt in einer speziell formatierten CSV-Datei hochladen.
Wenn Sie einen CSV-Import verwenden, um Ihre Produkte zu erstellen, können Sie die Standardeinstellungen in den anfänglichen Import aufnehmen. Wenn Sie bereits Produktdatensätze erstellt haben, können Sie auch die vorhandenen Produktdatensätze aktualisieren.
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Gehen Sie zur Registerkarte Produkte und klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren.
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Wählen Sie aus, ob Sie alle Produkte oder nur ausgewählte Produkte exportieren möchten, und klicken Sie dann auf Jetzt exportieren.
Sobald der Export abgeschlossen ist, wird die folgende Pop-up-Nachricht angezeigt:
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Klicken Sie auf den Link in der Pop-up-Nachricht, um die Datei herunterzuladen.
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Importieren Sie die CSV-Datei in das gewünschte Tabellenkalkulationsprogramm und fügen Sie die benötigten Informationen hinzu.
Sie können bei Bedarf auch neue Produkte hinzufügen.
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Speichern Sie die Datei.
Achten Sie darauf, dass das CSV-Format beibehalten wird!
So importieren Sie Ihre Produkte:
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Gehen Sie zur Registerkarte Produkte und klicken Sie auf Importieren.
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Wählen Sie im Dropdown-Menü Produkte importieren aus. Dadurch wird das Pop-up-Fenster „Produkte aus CSV importieren“ geöffnet.
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Stellen Sie vor dem Hochladen sicher, dass Ihre CSV-Datei Spaltenüberschriften hat.
Möglicherweise müssen Sie Änderungen in Excel (oder einem ähnlichen Tabellenkalkulationsprogramm) vornehmen oder die Datei in Google Tabellen importieren, um sie zu bearbeiten. Wir haben den Produktimportprozess verbessert, sodass Sie sich nicht mehr an eine CSV-Vorlage halten müssen. Sie können Ihre CSV-Datei direkt aus dem Produktexport Ihres Vertriebskanals importieren.
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Hängen Sie die gewünschte CSV-Datei (per Drag & Drop oder per Klick-Auswahl) an das Pop-up „Produkte aus CSV importieren“ an.
Optional: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um vorhandene Werte für alle Felder in der CSV-Datei zu überschreiben. Sie können auch eine Importvorlage auswählen.
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Wählen Sie Hochladen und Vorschau. Ordnen Sie die Spalten aus Ihrem CSV-Dokument den Feldern in ShipStation zu, falls dies nicht bereits geschehen ist.
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Wählen Sie Import starten.
Sie erhalten eine Nachricht, dass Ihr Import gesendet wurde. Schließen Sie dieses Fenster. Sie können in ShipStation weiterarbeiten, während der Import im Hintergrund abgeschlossen wird.
Wenn der Import abgeschlossen ist, wird eine Benachrichtigung angezeigt, um Sie darüber zu informieren. Sie können auch etwaige Importfehler sehen.
Wenn Ihr Import fehlschlägt, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die den möglichen Grund angibt. Im Artikel Fehlerbehebung bei Produktimporten finden Sie Schritte zur Behebung von Fehlern, die möglicherweise auftreten.
Aktualisieren von Produkten mit einer CSV-Datei
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SKU ist ein Pflichtfeld.
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Die Option zum Zuordnen nach Namen ist nicht mehr verfügbar.
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Shopify-Händler: Shopify verwaltet Produktgewichte in Gramm, und wir verwenden Unzen. Denken Sie daran, diese Werte umzurechnen, bevor Sie Ihre CSV-Datei in ShipStation importieren.
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Wenn eine Zelle in der CSV-Datei leer gelassen wird, gibt ShipStation einen NULL-Wert für dieses Feld ein.
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Auftrags-Tags können mit einem CSV-Import hinzugefügt, aber nicht entfernt werden.
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29-Zeichen-Limit des CSV-Kennzeichenfelds: Wenn Sie einem Produkt ein Auftragskennzeichen über eine CSV-Datei hinzufügen, ist das Kennzeichenfeld auf 29 Zeichen beschränkt. Wenn es 30 Zeichen oder mehr enthält, wir das Kennzeichen nicht hinzugefügt.
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Produkt-Aliasnamen und Produkt-Preset-Gruppen können nicht über die Aktion Importieren hinzugefügt oder entfernt werden.
Sobald Sie eine Sendung in ShipStation konfiguriert haben, können Sie ShipStation anweisen, die von Ihnen verwendeten Versanddetails als Produktvorgaben für die zukünftige Verwendung zu speichern. Wenn das nächste Mal ein Auftrag für dasselbe Produkt importiert wird, wendet ShipStation automatisch die gleichen Versandeinstellungen an.
Nur für Einzelprodukt-Aufträge verfügbar
Diese Option ist nur für Einzelprodukt-Aufträge verfügbar, bei denen das Produkt im Auftrag mit einem Produktdatensatz in ShipStation verknüpft ist.
Klicken Sie auf den Link Als Versandstandard für dieses Produkt speichern unter den Versanddetails im Widget „Sendung konfigurieren“.
Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, werden die Versanddetails im Produktdatensatz gespeichert und für zukünftige Aufträge wiederverwendet, die das gleiche Produkt enthalten.
Wenn Sie die erweiterten Produkttypen von ShipStation verwenden, weisen übergeordnete SKUs und Varianten-SKUs jeweils einen eigenen Standardsatz auf.
Wenn ShipStation Standardeinstellungen auf eine Bestellung mit einer Varianten-SKU anwendet, wendet ShipStation zuerst die Standard-SKU der Stammartikel-SKU an und wendet dann alle SKU-Standardvarianten an, die sich von der Stammartikel-SKU unterscheiden.