So erstellen Sie Etiketten für mehrere Pakete für Versanddienstleister, die diese Funktion unterstützen.
Eine Sendung mit mehreren Paketen ist eine einzelne Sendung, die mehrere Kartons enthält. Die Sendung besteht aus einer primären Sendungsverfolgungsnummer mit untergeordneten Sendungsverfolgungsnummern für zusätzliche Etiketten. ShipStation ermöglicht es Ihnen, jeden Karton mit seinem eigenen Gewicht, seinen Abmessungen und seinen Versicherungseinstellungen zu konfigurieren.
Wenn ein Auftrag in einer einzelnen Sendung enthalten sein muss, aber zu groß oder zu zerbrechlich ist, um in einen einzelnen Karton zu passen, erstellen Sie eine Sendung mit mehreren Paketen.
Ein Multipaket-Etikett gilt nur als eine Sendung, wenn Gebühren oder Versandlimits berücksichtigt werden.
Diese Funktion wird nicht von allen Versanddienstleistern, Browsern und Aufträgen unterstützt
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Wenn das Symbol für mehrere Pakete für den ausgewählten Versanddienstleister nicht vorhanden ist, verwenden Sie die Option Weitere Sendung erstellen, um zusätzliche Etiketten zu erstellen, nachdem Sie die erste Sendung erstellt haben.
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Einige Etiketten können beim Drucken von Etiketten für mehrere Pakete mit bestimmten FedEx Services leer bleiben, wenn Sie den Google Chrome-Browser verwenden. Zum Beheben dieses Problems öffnen Sie eine Vorschau des Etiketts in einem anderen Browser und drucken Sie es aus.
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Weitere Informationen über Versanddienstleister, Browser und Aufträge, die den Versand mehrerer Pakete nicht unterstützen, finden Sie unter Hinweise zu Etiketten für mehrere Pakete.
So erstellen Sie eine Sendung mit mehreren Paketen:
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Klicken Sie im Widget „Sendung konfigurieren“ oder auf dem Bildschirm „Auftragsdetails“ auf das Pluszeichen + neben dem Dropdown-Menü Paket.
ShipStation öffnet den Editor für Sendungen mit mehreren Paketen.
Wenn das Symbol + neben der Dropdown-Liste für Pakete nicht vorhanden ist, bedeutet dies, dass der ausgewählte Versanddienstleister keine Sendungen mit mehreren Paketen unterstützt.
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Legen Sie die Abmessungen, das Gewicht und die Versicherungsoptionen für das erste Paket fest.
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Klicken Sie auf Paket hinzufügen, um ein weiteres Paket hinzuzufügen, oder klicken Sie auf Duplizieren, um ein Paket mit denselben Versandoptionen hinzuzufügen.
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Wiederholen Sie Schritt 3, um beliebig viele Pakete hinzuzufügen.
Klicken Sie auf den Pfeil nach unten, um ein Vielfaches von 5, 10 oder 15 Paketen gleichzeitig hinzuzufügen.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neues Paketset speichern, wenn es sich um eine Paketkonfiguration handelt, die Sie erneut verwenden werden.
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Klicken Sie auf Pakete speichern.
Die Anzahl der Pakete für diese Sendung wird neben dem Paket-Dropdown-Menü angezeigt.
Zum Ändern der Pakete für diese Sendung klicken Sie auf das Pluszeichen +, um den Editor für Sendungen mit mehreren Paketen erneut zu öffnen.
Klicken Sie auf Etikett erstellen + drucken, um alle zugehörigen Etiketten für die Sendung mit mehreren Paketen zu drucken.
Etiketten für mehrere Pakete werden genauso gedruckt wie für jede andere Sendung, nur dass es mehr davon gibt. Jedes einzelne Paket hat eine eigene Sendungsverfolgungsnummer und ein eigenes Etikett, aber es gibt eine Master-Sendungsverfolgungsnummer, die alle enthaltenen Pakete verfolgt. Diese Master-Sendungsverfolgungsnummer wird in der Spalte Sendungsverfolgungsnummer für die Sendung angezeigt und ist auch die Sendungsverfolgungsnummer, die an Ihren Marketplace und Kunden gesendet wird.
In unserem Artikel Versicherung zu Sendungen hinzufügen erfahren Sie, wie Sie eine Versicherung auf Sendungen mit mehreren Paketen anwenden.
Versanddienstleister legen für Sendung mit mehreren Paketen eine maximale Anzahl von Paketen fest. Hier sind die Limits für Sendungen mit mehreren Paketen für einige der gängigsten integrierten Versanddienstleister von ShipStation:
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Versanddienstleister |
Maximale Anzahl von Paketen |
|---|---|
|
UPS |
20 |
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FedEx |
100 |
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DHL Express |
999 |
Wenn Sie regelmäßig dieselben Details für mehrere Pakete immer wieder eingeben, sollten Sie ein Paketset verwenden, um diese Details mit weniger Klicks anzuwenden.
Ein Paketset besteht aus einer Gruppe von mehreren Komponentenpaketen, die Folgendes umfassen können:
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Die Anzahl der Komponentenpakete
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Abmessungen für jedes Komponentenpaket
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Das Gewicht für jedes Komponentenpaket
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Ein versicherter Wert für jedes Komponentenpaket
So erstellen Sie ein Paketset:
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Klicken Sie auf das Symbol
neben dem Dropdown-Menü Paket, um das Pop-up-Fenster Versand mehrerer Pakete zu öffnen.
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Konfigurieren Sie die Pakete nach Bedarf mit Größe, Gewicht und versichertem Wert.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neues Paketset speichern.
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Geben Sie einen Namen für das Paketset ein.
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Klicken Sie auf Pakete speichern.
Das Set wird der Sendung automatisch zugewiesen und steht dann für zukünftige Sendungen in der Dropdown-Liste Paketset anwenden zur Verfügung.
Um ein Paketset anzuwenden, wählen Sie das gespeicherte Paketset aus der Dropdown-Liste Paketset anwenden im Pop-up-Fenster für den Versand mehrerer Pakete aus.
Sie können bestehende Paketsets derzeit nicht bearbeiten, aber Sie können sie löschen, indem Sie auf das Menü Paketset anwenden und auf das Symbol X neben dem Set-Namen klicken. Nach dem Löschen kann der Name für ein neues Paketset verwendet werden.
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FedEx One Rate® Sendungen unterstützen keine Multipaket-Versandoptionen.
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Die Option für mehrere Pakete ist nicht für Retouretiketten anwendbar. Wenn Sie in diesem Szenario Retouretiketten benötigen, sollten Sie die Bestellung in mehrere Sendungen aufteilen, um für jede Bestellung eine Rücksendung zu generieren.
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Die E-Mail von ShipStation zur Versandbenachrichtigung enthält nur die Master-Sendungsverfolgungsnummer. Um die zusätzlichen Sendungsverfolgungsnummern an Ihre Kunden zu senden, müssen Sie dies außerhalb von ShipStation tun.
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Sie können die Beschreibungen für Paket 1, Paket 2, Paket 3 usw. für Multipaket-Etiketten nicht anpassen.
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Der Tarif-Browser zeigt keine Tarife für Multipaketsendungen an. Das Symbol ist bei Aufträgen mit mehreren Paketen nicht sichtbar.
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Wenn Sie für eine Sendung mit mehreren Paketen ein Etikett entwerten müssen, muss die Master-Sendungsverfolgungsnummer entwertet werden. Dadurch werden alle untergeordneten Etiketten in der Sendung gelöscht. Einzelne Etiketten der Multipaket-Sendungen können nicht entwertet werden. Erstellen Sie dann eine neue Multipaket-Sendung, um Etiketten und Sendungsverfolgungsnummern für jedes Paket zu generieren.