Erläutert, wie man Gewichte von angeschlossenen Waagen abruft, listet empfohlene USB-Waagen auf und bietet erweiterte Waagenoptionen.
Sie können die meisten USB-Waagen mit ShipStation verwenden, sofern sie HID-kompatibel und direkt an Ihre Workstation angeschlossen sind. Nachdem Sie ShipStation Connect installiert und die Waage an Ihren Computer angeschlossen haben, können Sie Gewichte für Ihre Sendungen von der Waage abrufen!
Um das Gewicht für eine Sendung von Ihrer angeschlossenen Waage abzurufen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Waage im Widget „Sendung konfigurieren“.
ShipStation liest das Gewicht von der Waage ab und trägt es in die Felder für das Gewicht ein.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Waage verwenden oder mehrere Waagen an mehrere Workstations angeschlossen haben, sollten Sie zuerst die USB-Waage aus dem Dropdown-Menü „Waage“ auswählen. Dadurch wird die ausgewählte Waage als Standardwaage für diesen Benutzer und diese Workstation festgelegt.
So wählen Sie eine Waage aus:
-
Wählen Sie einen Auftrag aus dem Auftragsraster aus oder öffnen Sie den Bildschirm „Auftragsdetails“.
-
Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Waagenschaltfläche im Widget „Sendung konfigurieren“.
-
Wählen Sie Ihre Waage aus dem Drop-down-Menü aus.
In den Einstellungen von ShipStation Connect gibt es einige erweiterte Funktionen für Waagen.
Um die für eine Waage verfügbaren Aktionen anzuzeigen, zeigen Sie mit der Maus in der Waagenliste auf die Waage, die Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf das Ablesen-Symbol , um das aktuelle Gewicht auf der Waage abzulesen. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol
, um die Geräteeinstellungen zu öffnen, in denen Sie den Namen der Waage und andere erweiterte Optionen bearbeiten können.
|
Erweiterte Waagenoptionen |
Beschreibung |
|---|---|
|
Name |
Dieser benutzerdefinierte Name wird allen Benutzern des Kontos angezeigt, wenn sie eine Waage für eine Sendung auswählen. |
|
Zeitüberschreitungen |
Die Anzahl der Millisekunden, die ShipStation auf einen Waagenwert wartet, bevor eine Zeitüberschreitung auftritt. Der zweite Wert ist die Anzahl der Millisekunden, die ShipStation Connect auf einen Waagenwert wartet. Wenn Sie eine ältere Waage haben, müssen Sie möglicherweise beide Werte erhöhen. Achten Sie jedoch darauf, dass der erste Wert immer höher ist als der zweite. |
|
Wartezeit für Ablesung |
Die Anzahl der Millisekunden, die ShipStation Connect wartet, bevor es versucht, ein Gewicht von der Waage abzulesen. Wenn Sie eine neuere Waage haben, die das Gewicht schnell ermittelt, können Sie diesen Wert auf 150 oder sogar 100 reduzieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass dieser Wert kleiner als der zweite Zeitüberschreitungswert ist. |
|
Wiederholungen |
Wie oft ShipStation Connect versucht, ein Gewicht von der Waage abzulesen. Wenn Sie den Wert für das Lesegewicht verringert haben, müssen Sie diesen Wert möglicherweise erhöhen. |
|
Gewicht Bytes |
Der Index des ersten bzw. zweiten Bytes der Gewichtsdaten. Die Standardwerte entsprechen der Art und Weise, wie die meisten Waagen Daten übermitteln. Ändern Sie diese Werte also nur, wenn Sie eine nicht standardisierte Waage haben, die Werte anders übermittelt. |
|
Faktoren |
Das erste und zweite Byte der Gewichtsdaten wird mit dem angegebenen Wert multipliziert. Einstellungen für den Hochkapazitätsmodus konfigurieren – hierdurch werden diese Werte von 1 auf 0,1 gesetzt, sodass Hochkapazitätswaagen die Gewichte genauer anzeigen. |
|
Auf Standardeinstellungen zurücksetzen |
Stellen Sie die erweiterten Einstellungen der Waage auf die Standardeinstellungen zurück. |
|
Einstellungen für den Hochkapazitätsmodus konfigurieren |
Wird normalerweise für Waagen verwendet, die für schwerere Sendungen benutzt werden. |
Gewichte inkorrekt um den Faktor 10
Wenn Ihre Waage falsche Gewichte anzugeben scheint, die um den Faktor 10 oder 100 abweichen, wurde sie möglicherweise auf den Hochkapazitätsmodus eingestellt. Versuchen Sie, die Waage auf ihre Standardardeinstellungen zurückzusetzen.
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.
|
Problem |
Fehlersuche und -behebung |
|---|---|
|
Die Gewichte sind um den Faktor 10 oder 100 falsch. |
|