Erläutert, wie man Gewichte von angeschlossenen Waagen abruft, listet empfohlene USB-Waagen auf und bietet erweiterte Waagenoptionen.
Sie können die meisten USB-Waagen mit ShipStation verwenden, sofern sie HID-kompatibel sind und direkt an Ihre Workstation angeschlossen sind. Sobald Sie ShipStation Connect installiert haben, gehen Sie wie folgt vor, um die Gewichte von einer Waage für Ihre Aufträge abzurufen!
Eine USB-Waage auswählen
Dadurch wird die Waage als Standardwaage für diesen Benutzer und diese Workstation festgelegt.
Gewicht von einer Waage ziehen
Klicken Sie im Widget „Sendung konfigurieren“ auf die Schaltfläche Waage.
ShipStation liest das Gewicht von der Waage ab und trägt es in die Felder Gewicht ein.
Im Einstellungsbildschirm von ShipStation Connect gibt es einige erweiterte Funktionen für Waagen.
Um die für eine Waage verfügbaren Aktionen anzuzeigen, zeigen Sie mit der Maus in der Waagenliste auf die Waage, die Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf das Symbol Waage ablesen
, um das aktuelle Gewicht auf der Waage abzulesen.
Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten + Stift
, um den Namen der Waage zu bearbeiten und auf die erweiterten Optionen zuzugreifen.
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Dieser benutzerdefinierte Name wird allen Benutzern auf dem Konto angezeigt, wenn sie eine Waage für eine Sendung auswählen.
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Mit den erweiterten Optionen können Sie die Waage auf den Hochkapazitätsmodus einstellen oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können auch die folgenden Optionen einstellen:
Zeitüberschreitungen
Die Zeitdauer in Millisekunden, die ShipStation auf einen Waagenwert wartet, bevor eine Zeitüberschreitung eintritt.
Der zweite Wert ist die Anzahl der Millisekunden, die ShipStation Connect auf einen Waagenwert wartet.
Wenn Sie eine ältere Waage haben, müssen Sie möglicherweise beide Werte erhöhen. Achten Sie jedoch darauf, dass der erste Wert immer höher ist als der zweite.
Wartezeit für Ablesung
Die Anzahl der Millisekunden, die ShipStation Connect wartet, bevor es versucht, ein Gewicht von der Waage zu lesen.
Wenn Sie eine neuere Waage haben, die das Gewicht schnell ermittelt, können Sie diesen Wert auf 150 oder sogar 100 reduzieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass dieser Wert kleiner als der zweite Zeitüberschreitungswert ist.
Wiederholungen
Wie oft ShipStation Connect versucht, ein Gewicht von der Waage zu lesen.
Wenn Sie den Wert für das Lesegewicht verringert haben, müssen Sie diesen Wert möglicherweise erhöhen.
Gewicht Bytes
Der Index des ersten bzw. zweiten Bytes der Gewichtsdaten.
Die Standardwerte entsprechen der Art und Weise, wie die meisten Waagen Daten übermitteln. Ändern Sie diese Werte also nur, wenn Sie eine nicht standardisierte Waage haben, die anders Werte übermitteln.
Faktoren
Das erste und zweite Byte der Gewichtsdaten wird mit dem angegebenen Wert multipliziert.
Einstellungen für den Hochkapazitätsmodus konfigurieren – hierdurch werden diese Werte von 1 auf 0,1 gesetzt, sodass Hochkapazitätswaagen die Gewichte genauer anzeigen.
Gewichte inkorrekt um den Faktor 10
Wenn Ihre Waage falsche Gewichte anzugeben scheint, die um den Faktor 10 oder 100 abweichen, wurde sie möglicherweise auf den Hochkapazitätsmodus eingestellt. Versuchen Sie, die Waage auf ihre Standardardeinstellungen zurückzusetzen.
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.
Problem |
Fehlersuche und -behebung |
|---|---|
Die Gewichte sind um den Faktor 10 oder 100 falsch. |
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