Chargen sind eine Möglichkeit, Sendungen für eine effizientere Sendungsverwaltung in Gruppen zu organisieren. Um eine Charge zu starten, müssen Sie zunächst die Charge erstellen und dieser dann Sendungen hinzufügen. Nach der Erstellung können Sie Chargen anderen Benutzern zuweisen oder in den Chargen arbeiten.
Das Drucken von Etiketten innerhalb einer Charge bezeichnen wir als Verarbeitung einer Charge. Sie können innerhalb einer Charge einzelne oder mehrere Aufträge oder gleich mehrere Chargen auf einmal verarbeiten.
Sobald die Verarbeitung beginnt, können Sie weiter Ihrer Arbeit nachgehen, während ShipStation die Etiketten im Hintergrund erstellt.
So werden innerhalb einer Charge Etiketten für verschiedene Sendungen erstellt und gedruckt:
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Öffnen Sie eine Charge, um deren Sendungen anzuzeigen.
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Deaktivieren Sie alle Sendungen, die Sie nicht verarbeiten möchten, oder lassen Sie sie alle ausgewählt, um alle gleichzeitig zu verarbeiten.
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Klicken Sie auf Etiketten verarbeiten (oder wählen Sie Etiketten verarbeiten + drucken, wenn Sie sofort drucken möchten).
Um andere Dokumente wie Lieferscheine oder Picklisten zu drucken, ohne vorher Etiketten zu erstellen, klicken Sie auf das Menü Drucken und wählen Sie die entsprechende Option aus.
Der Etiketten-Chargenstatus wird eingeblendet und zeigt Ihnen den Fortschritt der Charge an.
Wenn Sie Etiketten verarbeiten + drucken ausgewählt haben, sollten die Etiketten sofort an Ihren Standarddrucker geleitet werden.
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Wählen Sie Ihre nächste Aktion aus: Etiketten drucken, Lieferscheine drucken, Sonstige Dokumente drucken oder Charge archivieren. Oder Sie schließen das Pop-up-Fenster, um an dieser Charge keine weiteren Vorgänge auszuführen.
Bei der Verarbeitung einer Charge können zwei Arten von Fehlern auftreten:
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Validierungsfehler und -warnhinweise
Diese Art von Fehlern tritt auf, wenn einer Sendung die erforderlichen Angaben zum Erstellen eines Etiketts fehlen, z. B. eine Versandadresse, ein Versanddienst oder eine Paketart, das Gewicht oder Zollerklärungen bei internationalen Bestellungen.
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Kauf- und Benachrichtigungsfehler
Kauffehler treten zu dem Zeitpunkt auf, zu dem ShipStation versucht, das Etikett beim Versanddienstleister zu kaufen. Hierunter können Abrechnungsfehler oder sonstige kontobezogene Fehler fallen.
Benachrichtigungsfehler treten auf, wenn das Etikett erstellt wurde und ShipStation versucht, entweder den Marktplatz oder den Kunden über die Sendung zu informieren.
Diese Fehler werden im Pop-up-Fenster „Etiketten-Chargenstatus“ und in der Etiketten-Warteschlange angezeigt. Weitere Informationen zum Beheben dieser Fehlertypen finden Sie im Leitfaden Beheben von Chargenfehlern.