Bestellungen in mehrere Sendungen aufteilen

Verwenden Sie die Option Versand aufteilen von ShipStation, um einen Auftrag in mehrere Sendungen aufzuteilen, sodass Sie Artikel separat versenden können. Mit der Funktion Versand aufteilen können Sie Folgendes leisten:

  • Aufteilen von Aufträgen in mehrere Sendungen: Erstellen und drucken Sie ein Etikett für jede Sendung, welche die von Ihnen angegebenen Artikel enthält.

  • Erstellen leerer Sendungen: Verwenden Sie eine leere Sendung, um zusätzliche Versandetiketten für den Auftrag zu erstellen und zu drucken, wenn die Artikel nicht unbedingt mit der Sendung verbunden sein müssen.

Jede mit einer der beiden Methoden erstellte Sendung hat ihre eigenen Versanddetails, Etiketten, Notizen, Lieferscheine sowie eindeutige Kundenbenachrichtigungs-E-Mails.

Auftragsartikel in mehrere Sendungen aufteilen

Gesamte Menge eines Auftragsartikels in eine Sendung aufteilen

  1. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Sendung für den Artikel und wählen Sie die Sendung aus, auf die Sie ihn aufteilen möchten.

    SS_SplitShip_MoveNewShipment_MRK.png

    Was bedeuten (Neu erstellen) und (Neu) neben einer Sendung?

    • (Neu erstellen): Gibt an, dass diese Sendung erstellt und die Artikel der neuen Sendung hinzugefügt werden, wenn Sie Ihre Änderungen speichern.

      SS_SplitShip_CreatesNew_MRK.png
    • (Neu): Zeigt an, dass diese Sendung erstellt wird, wenn Sie Ihre Änderungen speichern und dass bereits andere Artikel im Pop-up-Fenster für den aufgeteilten Versand mit dieser Sendung verknüpft sind.

      SS-SplitShip_New_Mrk.png
  2. Wiederholen Sie den Vorgang für jeden Auftragsartikel, den Sie aufteilen möchten.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um Ihre Änderungen zu bestätigen und die Sendungen aufzuteilen.

    SplitShip_BTN_Save_MRK.png

    Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn Sie auf „Abbrechen“ klicken oder das Pop-up-Fenster „Versand aufteilen“ schließen, werden keine Änderungen gespeichert und Ihre Updates gehen verloren.

Die Artikel werden in mehrere Sendungen aufgeteilt und die Sendungen werden im Auftragsdetails-Fenster angezeigt.

SS_SplitShip_AfterSplit1_MRK.png

Die Aufträge werden auch im Auftragsraster aktualisiert, um die mit dem Auftrag verbundenen Mehrfachsendungen anzuzeigen. Jede Sendung wird im Auftragsraster als (1 von 2), (2 von 2) und so weiter angezeigt.

SS_SplitOrders_1of2_MRK.png

Teilmenge eines Auftragsartikels in eine Sendung aufteilen

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile des Auftragsartikels und wählen Sie Teilen aus.

    SS-SplitShip_LNK_Split_MRK.png
  2. Geben Sie die Menge ein und wählen Sie die Sendung, auf die die Menge aufgeteilt werden soll, aus dem Dropdown-Menü Sendung aus.

    SS_SplitShip_PartialQTY_MRK.png

    Was bedeuten (Neu erstellen) und (Neu) neben einer Sendung?

    • (Neu erstellen): Gibt an, dass diese Sendung erstellt und die Artikel der neuen Sendung hinzugefügt werden, wenn Sie Ihre Änderungen speichern.

      SS_SplitShip_CreatesNew_MRK.png
    • (Neu): Zeigt an, dass diese Sendung erstellt wird, wenn Sie Ihre Änderungen speichern und dass bereits andere Artikel im Pop-up-Fenster für den aufgeteilten Versand mit dieser Sendung verknüpft sind.

      SS-SplitShip_New_Mrk.png
  3. Wählen Sie Anwenden.

    SS_SplitShip_PartialQTY_Apply_MRK.png
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um Ihre Änderungen zu bestätigen und die Sendungen aufzuteilen.

    SS_SplitShip_PartialQTY_BTN_Save_MRK.png

    Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn Sie auf „Abbrechen“ klicken oder das Pop-up-Fenster „Versand aufteilen“ schließen, werden keine Änderungen gespeichert und Ihre Updates gehen verloren.

Die Artikel werden in mehrere Sendungen aufgeteilt und die Sendungen werden im Auftragsdetails-Fenster angezeigt.

SS_SplitShip_AfterSplit2_MRK.png

Die Aufträge werden im Auftragsraster aktualisiert, um die mit dem Auftrag verbundenen Mehrfachsendungen anzuzeigen. Jede Sendung wird im Auftragsraster als (1 von 2), (2 von 2) und so weiter angezeigt.

SS_SplitOrders_1of2_MRK.png

Zusätzliche Dinge, die Sie beachten sollten

Das Pop-up-Fenster „Versand aufteilen“

Wussten Sie, dass Sie Folgendes tun können ...

  • Klicken Sie auf einen Artikelnamen, um die Produktdetails für den Artikel zu öffnen.

    SS_SplitShip_ItemName_MRK.png
  • Sortieren Sie die Artikel (aufsteigende/absteigende Reihenfolge) im Pop-up-Fenster „Versand aufteilen“ durch Klicken auf die Spaltenüberschrift.

    SS_SplitShip_SortColumnHeader_MRK.png
  • Prüfen Sie, ob Ihr Marketplace den Status der Teilerfüllung unterstützt.

    Wir empfehlen Ihnen, sich zu vergewissern, dass Ihr Marketplace den Status der Teilerfüllung unterstützt, bevor Sie Aufträge in ShipStation aufteilen.

    Diese Bestätigung ist besonders in Bezug auf Kundenbenachrichtigungen wichtig, da einige Marketplaces die Kunden darüber informieren, dass der gesamte Auftrag ausgeführt wird, wenn nur die erste Sendung erstellt wurde. Wir empfehlen, in diesem Fall die E-Mail-Benachrichtigungen von ShipStation zu verwenden, damit ShipStation Benachrichtigungen pro Sendung senden kann.

  • Für aufgeteilte Sendungen kann nicht die Funktion „Branded Returns“ in Shipstation verwendet werden.

    Wenn Sie Ihren Kunden Self-Service-Retouren über die Funktion „Branded Returns“ von ShipStation anbieten, können diese ihren Rücksendeantrag nicht abschließen, wenn der Auftrag in mehrere Sendungen aufgeteilt wurde.

  • Aufträge mit geteilten Lieferungen werden nicht mehr mit Änderungen vom Marktplatz aktualisiert.

    Aufträge mit geteilten Lieferungen werden vom Marktplatz nicht mehr aktualisiert.

Erstellung leerer Sendungen

Erstellen Sie eine leere Sendung, wenn mehr als ein Versandetikett für einen Auftrag erstellt und gedruckt werden muss, die Artikel aber nicht unbedingt mit der Sendung verbunden sein müssen.

So kann es z. B. sein, dass eine einzelne Position eines Auftrags für den Versand in mehr als einen Karton verpackt werden muss. Wenn Sie eine leere Sendung erstellen, können Sie die zusätzliche Sendung konfigurieren und das Versandetikett erstellen und drucken.

  1. Klicken Sie im Auftragsraster auf die Auftragsnummer, um das Auftragsdetails-Fenster zu öffnen.

    SS_SplitShip_Ordernumber_MRK.png
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eine weitere Sendung erstellen.

    SS_SplitShip_BTN_CreateAnotherShipment_MRK.png

    Eine neue Sendung wird erstellt und im Auftragsdetails-Fenster angezeigt.

    SS_EmptyShipment2_MRK.png
  3. Konfigurieren Sie die Sendung und erstellen und drucken Sie das Versandetikett wie bei jeder anderen Sendung.

Zusätzliche Dinge, die Sie beachten sollten

  • Löschen Sie eine leere Sendung, indem Sie auf die Schaltfläche Sendung löschen klicken, die der Sendung zugeordnet ist.

    SS_SplitShip_BTN_Delete_MRK.png
  • Es ist möglich, Artikel während des Prozesses der Versandaufteilung in leere Sendungen aufzuteilen.

    SS_SplitShipment_SEL_EmptyShipment_MRK.png