ShipStation ist eine SaaS-Versandplattform (Software as a Service), mit der Sie den Versand von kleinen Paketen und Teilladungen (LTLs) an einem Ort verwalten können.
Im einfachsten Fall importieren Sie Ihre Aufträge aus einer Auftragsquelle (in der Regel aus einem Online-Shop, aber es gibt auch andere Methoden), legen den Versanddienstleister und Versandservice für die Sendung fest, erfahren die Portokosten und drucken die Etiketten aus. ShipStation benachrichtigt die Shops und Ihre Kunden über die Sendungen und bietet Tools zur Sendungsverfolgung und zum Verwalten von Rücksendungen.
ShipStation bietet außerdem Tools zur Verwaltung Ihres Versandablaufs, zur Nachverfolgung Ihrer Prozesse, um Verwirrung und Fehler zu vermeiden, und zur Nutzung leistungsstarker Automatisierungsfunktionen, um den manuellen Arbeitsaufwand zu minimieren.
Wir wissen, dass der Versand nicht das Spannendste ist, was die Welt des E-Commerce zu bieten hat. Deshalb gestalten wir ihn so effizient und schmerzlos wie möglich. Daher kommt auch der Name „Shipping Nirvana“!
Eine ausführliche Demonstration vieler wichtiger ShipStation-Funktionen sehen Sie im folgenden Video „ShipStation 101“.
Dieses ShipStation-101-Webinar umfasst eine detaillierte Demonstration der wesentlichen ShipStation-Funktionen.
Teil 1 des Videos zeigt, wie Sie Ihr Konto einrichten, Aufträge importieren und Ihr erstes Etikett erstellen und drucken.
Teil 2 des Videos zeigt die wesentlichen Aufgaben nach dem Versand, wie das Verfolgen und Stornieren von Sendungen sowie das Erstellen von Retouretiketten und Frachtbriefen. Außerdem werden weitere nützliche Funktionen wie die Verwendung von Kennzeichen, Filtern und Kundenbenachrichtigungs-E-Mails erklärt.
Sehen Sie sich das gesamte Video (ca. 52 Minuten) an, um ein Gefühl für den gesamten Arbeitsablauf zu bekommen, oder verwenden Sie die Kapitelmarkierungen, um von Thema zu Thema zu springen und nur den Abschnitt anzuzeigen, über den Sie mehr erfahren möchten.
ShipStation ist so vielseitig, dass es sich für kleine, mittlere, große und sehr große Händler eignet. Ganz gleich, ob Sie einen kleinen Etsy-Shop haben, der ein paar Dutzend Sendungen pro Monat verschickt, oder ob Sie mehrere Lager im ganzen Land (oder sogar in verschiedenen Ländern!) haben, die täglich Tausende von Paketen versenden – ShipStation kann Ihnen bei der Verwaltung all Ihrer Versandanforderungen helfen.
Wenn Sie gerade erst anfangen, nutzen Sie vielleicht nicht sofort alle Funktionen, die ShipStation zu bieten hat. Doch Sie können sich sicher sein, dass ShipStation Ihre Anforderungen auch dann noch erfüllen kann, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Um mit anderen ShipStation-Benutzern darüber zu sprechen, wie sie ShipStation verwenden, und sich über Arbeitsabläufe, Profi-Tipps und mehr auszutauschen, besuchen Sie bitte unsere ShipStation-Community-Seite. Unser Community-Moderator überwacht das Forum, falls jemand eine Frage stellt, die eine offizielle Antwort von ShipStation erfordert.
ShipStation bietet Konten in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Australien, Neuseeland, Frankreich und Deutschland an, und weitere Länder werden folgen!
Wenn Sie mit einem ShipStation-Konto Etiketten erstellen, muss Ihr Absenderort (d. h. der Ort, von dem Ihre Sendungen abgeschickt werden) mit dem Heimatland Ihres Kontos übereinstimmen. ShipStation kann jedoch auch mit Fulfillment-Anbietern wie Fulfillment by Amazon und Shipwire sowie mit Dropshippern aller Art verwendet werden. Wenn Sie Fulfillment-Anbieter oder Dropshipper in anderen Ländern als den derzeit von uns unterstützten Kontoländern nutzen, können Sie ShipStation trotzdem verwenden, um Ihre Aufträge an diese zu senden.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Informationen darüber, ob ShipStation zu Ihrem Unternehmen passt!
ShipStation funktioniert auf jedem Desktop-Computer und Laptop, der die folgenden Webbrowser unterstützt:
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Google Chrome (letzte 3 Versionen)
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Mozilla Firefox (letzte 3 Versionen)
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Microsoft Edge (letzte 3 Versionen)
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Safari (letzte 2 Versionen)
Erfahren Sie mehr über Webbrowser, die die ShipStation-Webanwendung unterstützen.
ShipStation Mobil-App
Die ShipStation-App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Die neueste Version der App erfordert mindestens iOS 11.0 oder Android OS 4.1.
Sehen Sie sich die verfügbaren Funktionen für ShipStation Mobile an.
Wenn Sie ShipStation Connect verwenden, muss Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
ShipStation Connect unterstützt Tintenstrahl- und Thermodrucker, die über USB an Ihre Drucker-Workstation(s) angeschlossen sind. Wir empfehlen folgende Drucker:
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Zebra-Drucker (ZD420, GC420d, GK420d oder ZT410)
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CITIZEN-Drucker (CL-E303 oder CL-S700II)